यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप साइट पर जाते हैं या खरीदारी करते हैं तो www.iijabia.com ("साइट" या "हम") आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और प्रकट करती है।

संपर्क

इस नीति की समीक्षा करने के बाद, यदि आपके पास अतिरिक्त प्रश्न हैं, हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, या कोई शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया हमें sales@iijabia.com पर ई-मेल द्वारा या नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके मेल द्वारा संपर्क करें:

प्रेरणा कॉम्प्लेक्स, दापोडा रोड, वैल विलेज, भिवंडी, बिल्डिंग नंबर एस2, 421302 ठाणे एमएच, भारत

व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करना

जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम आपके डिवाइस, साइट के साथ आपकी बातचीत और आपकी खरीदारी को संसाधित करने के लिए आवश्यक जानकारी के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। यदि आप ग्राहक सहायता के लिए हमसे संपर्क करते हैं तो हम अतिरिक्त जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं। इस गोपनीयता नीति में, हम किसी पहचान योग्य व्यक्ति के बारे में किसी भी जानकारी (नीचे दी गई जानकारी सहित) को "व्यक्तिगत जानकारी" के रूप में संदर्भित करते हैं। हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और क्यों, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए नीचे दी गई सूची देखें।

• डिवाइस जानकारी
• संग्रह का उद्देश्य: आपके लिए साइट को सटीक रूप से लोड करने के लिए, और हमारी साइट को अनुकूलित करने के लिए साइट के उपयोग पर विश्लेषण करने के लिए।
• संग्रह का स्रोत: जब आप कुकीज़, लॉग फ़ाइलों, वेब बीकन, टैग या पिक्सेल का उपयोग करके हमारी साइट तक पहुंचते हैं तो स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है
• व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण: हमारे प्रोसेसर Shopify के साथ साझा किया गया।
• व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित की गई: वेब ब्राउज़र का संस्करण, आईपी पता, समय क्षेत्र, कुकी जानकारी, आप कौन सी साइटें या उत्पाद देखते हैं, खोज शब्द और आप साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं।
• आदेश की जानकारी
• संग्रह का उद्देश्य: हमारे अनुबंध को पूरा करने के लिए आपको उत्पाद या सेवाएँ प्रदान करना, आपकी भुगतान जानकारी संसाधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना, और आपको चालान और/या ऑर्डर की पुष्टि प्रदान करना, आपसे संवाद करना, संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे ऑर्डर की जांच करना, और जब लाइन में हों आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई प्राथमिकताओं के साथ, आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करते हैं।
• संग्रह का स्रोत: आपसे एकत्र किया गया.
• व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण: हमारे प्रोसेसर Shopify के साथ साझा किया गया।
• व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित की गई: नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड नंबर, ईमेल पता और फोन नंबर सहित)।
• ग्राहक सहायता जानकारी
• संग्रह का उद्देश्य:
• संग्रह का स्रोत:
• व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण:
• एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी: ऑफ़लाइन डेटा, खरीदे गए विपणन डेटा/सूचियाँ
• संग्रह का उद्देश्य: ग्राहक सहायता प्रदान करना।
• संग्रह का स्रोत: आपसे एकत्र किया गया

व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं ताकि हमें अपनी सेवाएं प्रदान करने और आपके साथ हमारे अनुबंधों को पूरा करने में मदद मिल सके, जैसा कि ऊपर वर्णित है। उदाहरण के लिए:

• हम अपने ऑनलाइन स्टोर को सशक्त बनाने के लिए Shopify का उपयोग करते हैं। आप यहां इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Shopify आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: https://www.shopify.com/legal/privacy ।
• हम लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करने के लिए, सम्मन, तलाशी वारंट या हमें प्राप्त जानकारी के लिए अन्य वैध अनुरोध का जवाब देने के लिए, या अन्यथा हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।

व्यवहारिक विज्ञापन

जैसा कि ऊपर वर्णित है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको लक्षित विज्ञापन या विपणन संचार प्रदान करने के लिए करते हैं, हमारा मानना ​​​​है कि यह आपके लिए रुचिकर हो सकता है। उदाहरण के लिए:

• हम यह समझने में सहायता के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं कि हमारे ग्राहक साइट का उपयोग कैसे करते हैं। आप यहां इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Google आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ । आप यहां Google Analytics से ऑप्ट-आउट भी कर सकते हैं: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ।
• हम साइट के आपके उपयोग, आपकी खरीदारी और अन्य वेबसाइटों पर हमारे विज्ञापनों के साथ आपकी सहभागिता के बारे में जानकारी अपने विज्ञापन भागीदारों के साथ साझा करते हैं। हम इनमें से कुछ जानकारी सीधे अपने विज्ञापन भागीदारों के साथ एकत्र करते हैं और साझा करते हैं, और कुछ मामलों में कुकीज़ या अन्य समान तकनीकों के उपयोग के माध्यम से (जिसके लिए आप अपने स्थान के आधार पर सहमति दे सकते हैं)।
• हम अपने विज्ञापन भागीदारों के साथ अन्य वेबसाइटों पर उन खरीदारों को विज्ञापन दिखाने में मदद करने के लिए शॉपिफाई ऑडियंस का उपयोग करते हैं, जिन्होंने अन्य शॉपिफाई व्यापारियों के साथ खरीदारी की है और जो हमारी पेशकश में रुचि रखते हैं। हम शॉपिफाई ऑडियंस के साथ साइट के आपके उपयोग, आपकी खरीदारी और आपकी खरीदारी से जुड़े ईमेल पते के बारे में जानकारी भी साझा करते हैं, जिसके माध्यम से अन्य शॉपिफाई व्यापारी ऐसे ऑफर दे सकते हैं जिनमें आपकी रुचि हो सकती है।

लक्षित विज्ञापन कैसे काम करता है, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए आप नेटवर्क एडवरटाइजिंग इनिशिएटिव ("एनएआई") के शैक्षणिक पृष्ठ पर जा सकते हैं। https://www.networkadvertising.org/understandard-online-advertising/how-does-it-work ।

इसके अतिरिक्त, आप डिजिटल एडवरटाइजिंग अलायंस के ऑप्ट-आउट पोर्टल पर जाकर इनमें से कुछ सेवाओं से बाहर निकल सकते हैं: https://optout.aboutads.info/ ।

व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना

हम आपको अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें शामिल हैं: बिक्री के लिए उत्पादों की पेशकश, भुगतान प्रसंस्करण, शिपिंग और आपके ऑर्डर की पूर्ति, और आपको नए उत्पादों, सेवाओं और ऑफ़र के बारे में अपडेट रखना।

वैध आधार

सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन ("जीडीपीआर") के अनुसार, यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र ("ईईए") के निवासी हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित कानूनी आधारों के तहत संसाधित करते हैं:

• आपकी सहमति;
• आपके और साइट के बीच अनुबंध का निष्पादन;
• हमारे कानूनी दायित्वों का अनुपालन;
• आपके महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए;
• जनहित में किया गया कोई कार्य करना;
• हमारे वैध हितों के लिए, जो आपके मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रता पर हावी नहीं होते।

अवधारण

जब आप साइट के माध्यम से कोई ऑर्डर देते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अपने रिकॉर्ड के लिए तब तक रखेंगे जब तक आप हमसे इस जानकारी को मिटाने के लिए नहीं कहते। अपने अधिकार मिटाने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया नीचे 'आपके अधिकार' अनुभाग देखें।

स्वचालित निर्णय लेना

यदि आप ईईए के निवासी हैं, तो आपके पास पूरी तरह से स्वचालित निर्णय-निर्धारण (जिसमें प्रोफाइलिंग शामिल है) के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है, जब उस निर्णय-प्रक्रिया का आप पर कानूनी प्रभाव पड़ता है या अन्यथा आप पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।

हम [नहीं करना] पूरी तरह से स्वचालित निर्णय लेने में संलग्न रहें जिसका ग्राहक डेटा का उपयोग करके कानूनी या अन्यथा महत्वपूर्ण प्रभाव हो।

हमारा प्रोसेसर Shopify धोखाधड़ी को रोकने के लिए सीमित स्वचालित निर्णय लेने का उपयोग करता है जिसका आप पर कोई कानूनी या अन्यथा महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं पड़ता है।

जिन सेवाओं में स्वचालित निर्णय लेने के तत्व शामिल हैं उनमें शामिल हैं:

• बार-बार विफल लेनदेन से जुड़े आईपी पते की अस्थायी ब्लैकलिस्ट। यह ब्लैकलिस्ट कुछ ही घंटों तक बनी रहती है।
• ब्लैकलिस्टेड आईपी पतों से जुड़े क्रेडिट कार्डों की अस्थायी ब्लैकलिस्ट। यह काली सूची बहुत कम दिनों तक बनी रहती है.

व्यक्तिगत जानकारी बेचना

आपके हक

जीडीपीआर

यदि आप ईईए के निवासी हैं, तो आपके पास हमारे द्वारा आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने, उसे एक नई सेवा में स्थानांतरित करने और यह पूछने का अधिकार है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सही, अद्यतन या मिटा दिया जाए। यदि आप इन अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया उपरोक्त संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें। [या पहुंच, मिटाने, सुधार और पोर्टेबिलिटी अनुरोध भेजने के लिए वैकल्पिक निर्देश डालें]

आपकी व्यक्तिगत जानकारी शुरू में आयरलैंड में संसाधित की जाएगी और फिर भंडारण और आगे की प्रक्रिया के लिए कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका सहित यूरोप के बाहर स्थानांतरित कर दी जाएगी। डेटा ट्रांसफर जीडीपीआर का अनुपालन कैसे करता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, शॉपिफाई का जीडीपीआर श्वेतपत्र देखें: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR ।

कुकीज़

कुकी जानकारी की एक छोटी मात्रा है जो हमारी साइट पर आने पर आपके कंप्यूटर या डिवाइस पर डाउनलोड हो जाती है। हम कार्यात्मक, प्रदर्शन, विज्ञापन और सोशल मीडिया या सामग्री कुकीज़ सहित कई अलग-अलग कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कुकीज़ वेबसाइट को आपके कार्यों और प्राथमिकताओं (जैसे लॉगिन और क्षेत्र चयन) को याद रखने की अनुमति देकर आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाती हैं। इसका मतलब है कि आपको हर बार साइट पर लौटने या एक पेज से दूसरे पेज पर ब्राउज़ करने पर यह जानकारी दोबारा दर्ज करने की ज़रूरत नहीं है। कुकीज़ यह जानकारी भी प्रदान करती है कि लोग वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, उदाहरण के लिए, क्या वे पहली बार आ रहे हैं या यदि वे बार-बार आते हैं।

हम अपनी साइट पर आपके अनुभव को अनुकूलित करने और अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए निम्नलिखित कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

[व्यापारी स्टोरफ्रंट पर Shopify की कुकीज़ की वर्तमान सूची के विरुद्ध इस सूची की जांच करना सुनिश्चित करें: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

स्टोर के कामकाज के लिए आवश्यक कुकीज़

नाम	समारोह	अवधि
_अब	व्यवस्थापक तक पहुंच के संबंध में उपयोग किया जाता है।	2 वर्ष
_सुरक्षित_सत्र_आईडी	स्टोरफ्रंट के माध्यम से नेविगेशन के संबंध में उपयोग किया जाता है।	24 घंटों
_दुकानदारी_देश	चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है.	सत्र
_दुकानदारी_एम	ग्राहक गोपनीयता सेटिंग्स के प्रबंधन के लिए उपयोग किया जाता है।	1 वर्ष
_shopify_tm	ग्राहक गोपनीयता सेटिंग्स के प्रबंधन के लिए उपयोग किया जाता है।	30 मिनट
_shopify_tw	ग्राहक गोपनीयता सेटिंग्स के प्रबंधन के लिए उपयोग किया जाता है।	2 माह
_स्टोरफ्रंट_यू	ग्राहक खाते की जानकारी अद्यतन करने की सुविधा के लिए उपयोग किया जाता है।	1 मिनट
_ट्रैकिंग_सहमति	ट्रैकिंग प्राथमिकताएँ.	1 वर्ष
सी	चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है.	1 वर्ष
कार्ट	शॉपिंग कार्ट के संबंध में उपयोग किया जाता है।	2 माह
कार्ट_मुद्रा	शॉपिंग कार्ट के संबंध में उपयोग किया जाता है।	2 माह
कार्ट_सिग	चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है.	2 माह
कार्ट_टी	चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है.	2 माह
कार्ट_वेर	शॉपिंग कार्ट के संबंध में उपयोग किया जाता है।	2 माह
चेक आउट	चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है.	4w
चेकआउट_टोकन	चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है.	1 वर्ष
गतिशील_चेकआउट_कार्ट पर दिखाया गया	चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है.	30 मिनट
Hide_shopify_pay_for_checkout	चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है.	सत्र
जिंदा रहो	क्रेता स्थानीयकरण के संबंध में उपयोग किया जाता है।	2 माह
मास्टर_डिवाइस_आईडी	व्यापारी लॉगिन के संबंध में उपयोग किया जाता है।	2 वर्ष
पिछला कदम	चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है.	1 वर्ष
मुझे याद करो	चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है.	1 वर्ष
सुरक्षित_ग्राहक_सिग	ग्राहक लॉगिन के संबंध में उपयोग किया जाता है।	20 साल
shopify_pay	चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है.	1 वर्ष
shopify_pay_redirect	चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है.	मूल्य के आधार पर 30 मिनट, 3 सप्ताह या 1 वर्ष
स्टोरफ्रंट_डाइजेस्ट	ग्राहक लॉगिन के संबंध में उपयोग किया जाता है।	2 वर्ष
ट्रैक_स्टार्ट_चेकआउट	चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है.	1 वर्ष
checkout_one_experiment	चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है.	सत्र
चेकआउट_सत्र_लुकअप	चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है.	3w
चेकआउट_सत्र_टोकन_<<टोकन>>	चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है.	3w
पहचान-स्थिति	ग्राहक प्रमाणीकरण के संबंध में उपयोग किया जाता है।	24 घंटों
पहचान-स्थिति-<<टोकन>>	ग्राहक प्रमाणीकरण के संबंध में उपयोग किया जाता है।	24 घंटों
पहचान_ग्राहक_खाता_संख्या	ग्राहक प्रमाणीकरण के संबंध में उपयोग किया जाता है।	12w

रिपोर्टिंग और विश्लेषण

नाम	समारोह	अवधि
_लैंडिंग पृष्ठ	लैंडिंग पृष्ठ ट्रैक करें.	2 माह
_मूल_संदर्भदाता	लैंडिंग पृष्ठ ट्रैक करें.	2 माह
_एस	शॉपिफाई एनालिटिक्स।	30 मिनट
_दुकानदारी_डी	शॉपिफाई एनालिटिक्स।	सत्र
_दुकानदारी_एस	शॉपिफाई एनालिटिक्स।	30 मिनट
_shopify_sa_p	मार्केटिंग और रेफरल से संबंधित शॉपिफाई एनालिटिक्स।	30 मिनट
_shopify_sa_t	मार्केटिंग और रेफरल से संबंधित शॉपिफाई एनालिटिक्स।	30 मिनट
_दुकानदारी_वाई	शॉपिफाई एनालिटिक्स।	1 वर्ष
_य	शॉपिफाई एनालिटिक्स।	1 वर्ष
_दुकानदारी_एविड	शॉपिफाई एनालिटिक्स।	सत्र
_दुकानदारी_गा	शॉपिफाई और गूगल एनालिटिक्स।	सत्र
ग्राहक_प्रमाणीकरण_प्रदाता	शॉपिफाई एनालिटिक्स।	सत्र
customer_auth_session_created_at	शॉपिफाई एनालिटिक्स।	सत्र

[अन्य कुकीज़ या ट्रैकिंग तकनीकें सम्मिलित करें जिनका आप उपयोग करते हैं]

किसी कुकी के आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर रहने की अवधि इस बात पर निर्भर करती है कि वह "स्थायी" या "सत्र" कुकी है या नहीं। सत्र कुकीज़ तब तक चलती हैं जब तक आप ब्राउज़ करना बंद नहीं कर देते और लगातार कुकीज़ तब तक चलती हैं जब तक वे समाप्त नहीं हो जातीं या हटा नहीं दी जातीं। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली अधिकांश कुकीज़ स्थायी होती हैं और आपके डिवाइस पर डाउनलोड होने की तारीख से 30 मिनट से दो साल के बीच समाप्त हो जाएंगी।

आप कुकीज़ को विभिन्न तरीकों से नियंत्रित और प्रबंधित कर सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि कुकीज़ को हटाने या अवरुद्ध करने से आपके उपयोगकर्ता अनुभव पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है और हमारी वेबसाइट के कुछ हिस्से अब पूरी तरह से पहुंच योग्य नहीं रह सकते हैं।

अधिकांश ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ स्वीकार करते हैं, लेकिन आप अपने ब्राउज़र नियंत्रणों के माध्यम से कुकीज़ स्वीकार करना है या नहीं चुन सकते हैं, जो अक्सर आपके ब्राउज़र के "टूल्स" या "प्राथमिकताएं" मेनू में पाया जाता है। अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स को संशोधित करने या कुकीज़ को ब्लॉक, प्रबंधित या फ़िल्टर करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए आपके ब्राउज़र की सहायता फ़ाइल या ऐसी साइटों के माध्यम से पाया जा सकता है: www.allaboutcookies.org ।

इसके अतिरिक्त, कृपया ध्यान दें कि कुकीज़ को अवरुद्ध करने से हमारे विज्ञापन भागीदारों जैसे तीसरे पक्षों के साथ जानकारी साझा करने पर पूरी तरह से रोक नहीं लग सकती है। अपने अधिकारों का प्रयोग करने या इन पार्टियों द्वारा आपकी जानकारी के कुछ उपयोगों से ऑप्ट-आउट करने के लिए, कृपया उपरोक्त "व्यवहार विज्ञापन" अनुभाग में दिए गए निर्देशों का पालन करें।

ट्रैक न करें

कृपया ध्यान दें कि चूंकि "ट्रैक न करें" सिग्नल का जवाब कैसे दिया जाए, इस बारे में उद्योग की कोई सुसंगत समझ नहीं है, इसलिए जब हम आपके ब्राउज़र से ऐसे सिग्नल का पता लगाते हैं तो हम अपने डेटा संग्रह और उपयोग प्रथाओं में बदलाव नहीं करते हैं।

परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारी प्रथाओं में परिवर्तन या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों से।

शिकायतों

जैसा कि ऊपर बताया गया है, यदि आप कोई शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया ऊपर "संपर्क" के तहत दिए गए विवरण का उपयोग करके ई-मेल या मेल द्वारा हमसे संपर्क करें।

यदि आप अपनी शिकायत पर हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको संबंधित डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास अपनी शिकायत दर्ज कराने का अधिकार है। आप यहां अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण, या हमारे पर्यवेक्षी प्राधिकरण से संपर्क कर सकते हैं: [अपने अधिकार क्षेत्र में डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के लिए संपर्क जानकारी या वेबसाइट जोड़ें। उदाहरण के लिए: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]

आखरी अपडेट: [तारीख]